Соглашения и политика

1. Общие положения. 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина 1402SHOP. 1.2. Оформляя заказ или используя формы на сайте, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и соглашается с ее условиями. 2. Какие данные мы обрабатываем. 2.1. Для оформления и сопровождения заказов могут обрабатываться: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, город, адрес доставки, почтовый индекс, комментарий к заказу. 2.2. Также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные веб-аналитики. 3. Цели обработки данных. 3.1. Прием, подтверждение и доставка заказов. 3.2. Связь с пользователем по вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата и претензий. 3.3. Исполнение требований законодательства и защита прав продавца и покупателя. 3.4. Анализ работы сайта и улучшение пользовательского опыта. 4. Передача данных третьим лицам. 4.1. Данные могут передаваться платежным провайдерам, службам доставки, хостинг-провайдерам и иным подрядчикам только в объеме, необходимом для оказания услуг. 4.2. Передача данных государственным органам допускается в случаях, прямо предусмотренных законодательством. 5. Хранение и защита данных. 5.1. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, изменения и несанкционированного доступа. 5.2. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения обязательств и соблюдения требований закона. 6. Права пользователя. 6.1. Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, ограничение обработки или удаление в случаях, предусмотренных законодательством. 6.2. Запросы по персональным данным принимаются по контактам, указанным в разделе юридических контактов. 7. Изменения Политики. 7.1. Актуальная версия Политики публикуется на сайте. 7.2. Продолжение использования сайта после публикации обновленной редакции означает согласие пользователя с внесенными изменениями.

1. Общие условия использования сайта. 1.1. Сайт 1402SHOP предназначен для ознакомления с ассортиментом и оформления заказов на товары бренда. 1.2. Пользователь обязуется использовать сайт законно, добросовестно и без нарушения прав третьих лиц. 2. Регистрация, оформление заказов и достоверность данных. 2.1. Для оформления заказа пользователь указывает достоверные и актуальные контактные данные. 2.2. Пользователь несет ответственность за корректность введенных данных, включая адрес и номер телефона. 2.3. Продавец вправе уточнять данные заказа до его подтверждения. 3. Запрещенные действия. 3.1. Запрещается предпринимать действия, нарушающие стабильную работу сайта, включая несанкционированный доступ, автоматизированный сбор данных и попытки обхода технических ограничений. 3.2. Запрещается размещать через формы сайта заведомо ложные данные, спам или сообщения, нарушающие законодательство. 4. Интеллектуальная собственность. 4.1. Тексты, изображения, фирменные обозначения и иные материалы сайта охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. 4.2. Любое использование материалов сайта вне личных некоммерческих целей допускается только с письменного разрешения правообладателя. 5. Ограничение ответственности. 5.1. Продавец прилагает разумные усилия для поддержания актуальности информации, но не гарантирует отсутствие технических ошибок или временной недоступности сайта. 5.2. Продавец не несет ответственности за убытки, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая сбои сетей связи и сервисов третьих лиц. 6. Изменение условий соглашения. 6.1. Продавец вправе обновлять условия настоящего соглашения в одностороннем порядке. 6.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное прямо не указано в тексте обновления.

1. Статус информации на сайте. 1.1. Размещение товаров, цен и описаний на сайте является приглашением к заключению договора розничной купли-продажи. 1.2. Оформление заказа пользователем считается акцептом условий оферты при последующем подтверждении заказа продавцом. 2. Заключение договора. 2.1. Договор считается заключенным после подтверждения заказа и поступления оплаты, если не предусмотрена иная форма расчета. 2.2. До момента подтверждения заказа продавец вправе уточнять наличие, параметры доставки и иные существенные условия. 3. Цена товара и оплата. 3.1. Цена товара указывается на сайте в карточке товара и действует на момент оформления заказа. 3.2. Стоимость доставки и итоговая сумма заказа отображаются при оформлении. 3.3. Оплата производится способами, доступными на сайте на момент покупки. 4. Наличие и отмена заказа. 4.1. В редких случаях из-за технической задержки обновления остатков товар может оказаться недоступным после оформления заказа. 4.2. В таком случае продавец уведомляет пользователя и предлагает замену, ожидание повторного поступления либо возврат оплаты. 5. Доставка, возврат и обмен. 5.1. Условия доставки, обмена и возврата размещаются на отдельной странице сайта и являются неотъемлемой частью оферты. 5.2. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством и правилами платежного сервиса. 6. Разрешение споров. 6.1. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями. 6.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.

По вопросам обработки персональных данных, исполнения пользовательского соглашения, оферты, возвратов и претензий обращайтесь в телеграм: t.me/lover14manager При обращении укажите номер заказа, дату покупки, ФИО и подробное описание вопроса. Это ускорит проверку и ответ. Срок ответа на обращения обычно составляет до 3 рабочих дней, если иные сроки не установлены законодательством.